Suporte e manutenção.
O seu site ou sistema em dia, todo mês, enquanto você cuida do seu negócio.
O que é o plano de suporte.
É um plano mensal para depois da publicação: a gente segue cuidando da parte técnica do seu site ou sistema.
Você não precisa entender de hospedagem, backup ou atualização. Isso tudo fica por nossa conta.
Para quem faz sentido.
Serve para qualquer tipo de negócio. O que muda é o momento.
- Se a parte técnica toma um tempo que você não tem.
- Se o conteúdo do seu site muda com frequência.
- Se você prefere ter com quem falar quando algo não funciona.
- Se o seu projeto está para ir ao ar.
O que vem no plano.
Você só tem uma obrigação: pensar no seu negócio. Da hospedagem ao último ajuste, o resto é com a gente.
Sua parte: pensar.
Do seu lado, fica só
- decidir o que quer mudar: um texto, uma foto, um preço;
- mandar uma mensagem quando quiser.
Só isso. Sem precisar entender de programação.
Nossa parte: todo o resto.
- HospedagemO seu site ou sistema no ar, numa hospedagem cuidada pela gente.
- BackupsCópias de segurança do seu projeto, feitas pela gente.
- AtualizaçõesTudo mantido em dia, sem você precisar acompanhar.
- Ajustes de conteúdoTextos, fotos e preços trocados quando você pedir.
- Ajuda com problemas técnicosSe algo der errado, a gente cuida.
- Fala direto com quem fazVocê conversa com quem constrói, sem intermediário.
Você pensa. A gente constrói.
Onde o suporte entra.
Todo projeto passa por estas quatro etapas. O plano começa na última, depois da publicação.
01
Conversa e proposta
A gente conversa sobre o seu negócio e o que o projeto precisa resolver. Você recebe uma proposta por escrito com o que entra, o prazo e o valor.
02
Design
Você vê as telas principais antes de qualquer linha de código, comenta e aprova.
03
Desenvolvimento
A gente programa e manda um link de teste para você abrir no celular enquanto o projeto é construído.
04O suporte começa aqui
Publicação e suporte
Cuidamos do domínio e da hospedagem e publicamos o projeto. Depois, se fizer sentido, seguimos juntos no plano mensal de suporte.
Perguntas frequentes
Não achou sua pergunta? Mande junto com a sua ideia
- Posso pedir para trocar um texto ou uma foto?
- Pode. Você manda uma mensagem e a gente faz pelo plano. Se você atualiza com muita frequência, também dá para ter um painel e editar textos e fotos você mesmo.
- O suporte é obrigatório?
- Não. Depois da publicação, se fizer sentido para você, seguimos juntos no plano mensal.
- Quanto custa o plano?
- Depende do projeto. O valor vem por escrito na proposta, depois da primeira conversa.
Outros serviços.
Conte o que você quer construir.
São três perguntas e leva menos de 2 minutos. Depois, a equipe GOIS GROUP chama você no WhatsApp.
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